Das Geschäftsmodell von Fiskus Direkt basiert auf einer klaren Mission: Wir digitalisieren die Buchhaltung für Selbstständige, ohne dabei den menschlichen Kontakt zu verlieren. Unser hybrides Modell vereint das Beste aus zwei Welten – Technologie und persönliche Beratung.
1. Zielgruppe und Marktpositionierung
Unsere Hauptzielgruppe sind Solo-Selbstständige, Freelancer sowie kleine Einzelunternehmen in Deutschland. Viele dieser Unternehmer:innen haben weder die Zeit noch das Fachwissen, sich intensiv mit steuerlichen Fragen auseinanderzusetzen. Genau hier setzt Fiskus Direkt an: Wir bieten einfache, kostentransparente und digitale Lösungen mit persönlicher Betreuung.
2. Kernleistung und Wertversprechen
Unser Kerngeschäft ist die laufende Finanzbuchhaltung, ergänzt durch steuerliche Beratung und betriebswirtschaftliche Analyse. Durch die Kombination einer benutzerfreundlichen Webplattform mit einem Team erfahrener Buchhalter:innen schaffen wir echten Mehrwert. Kunden profitieren von automatisierten Prozessen (Belegerfassung, Steuerberechnung, Erinnerungssysteme) und gleichzeitig der Möglichkeit, bei komplexen Fragen mit einem Menschen zu sprechen.
3. Erlösmodell und Preisstrategie
Wir setzen auf wiederkehrende Monatsabonnements mit drei Preisstufen (Basis, Komfort, Premium). Dieses Subscription-Modell sichert eine konstante Einnahmebasis und erlaubt eine planbare Ressourcenverteilung. Die Preisgestaltung ist bewusst transparent gehalten, um Vertrauen zu schaffen und langfristige Kundenbindung zu fördern.
4. Technologie und Infrastruktur
Unsere Plattform basiert auf modernen Webtechnologien, ist cloudbasiert, DSGVO-konform und skalierbar. APIs zu Banken, Zahlungsdienstleistern und Steuerportalen ermöglichen einen durchgehenden Datenfluss. Wir investieren kontinuierlich in die Weiterentwicklung der Plattform – insbesondere in KI-gestützte Buchhaltung und Automatisierung.
5. Kundenerlebnis und Support
Unser Ziel ist es, eine Plattform zu schaffen, die nicht nur funktioniert, sondern begeistert. Dazu gehören intuitive Benutzerführung, schneller Kundensupport via Chat, Mail oder Telefon, sowie verständliche Tutorials. Zusätzlich bieten wir regelmäßig Webinare und E-Mail-Schulungen an, um unsere Kunden zu informieren und zu befähigen.
6. Nachhaltigkeit und Zukunftsvision
Wir sehen Fiskus Direkt als Teil einer digitalen Bewegung, die die Arbeitswelt für Selbstständige nachhaltig verändert. Unsere Vision: Eine vollständig papierlose, transparente und stressfreie Buchhaltung. In Zukunft planen wir Erweiterungen wie mobile Apps, internationale Steuerberatung und Integration in Tools wie Lexoffice, sevDesk oder DATEV.